Introduction à l’assurance-qualité et la gestion des risques

 

 

 

Objectifs d'apprentissage

  • Savoir définir la notion d’assurance-qualité et pouvoir expliquer les intérêts d’un système d’assurance-qualité dans une pharmacie
  • Connaître les principales vigilances à l’hôpital
  • Connaître les grands principes de la pharmacovigilance
  • Avoir compris les limites de la fiabilité humaine et l’intérêt d’une approche systémique de l’erreur
  • Avoir compris l’intérêt des systèmes de déclaration d’incidents
  • Savoir citer quelques exemples d’étapes à risque et quelques solutions visant à sécuriser le circuit du médicament à l’hôpital

 

 

 

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